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附件2-1 保险业务报表及报送口径说明

2026年11月12日3 次浏览预计阅读 18 分钟查看知识关联

附件2-1

互联网保险业务报表及报送口径说明

一、统计口径

依据《互联网保险业务监管办法》(中国银行保险监督管理委员会令2020年第13号,以下简称《办法》)第五十五条要求,保险公司开展互联网保险业务核算统计,应将通过直销、专业代理、经纪、兼业代理等销售渠道开展的互联网保险业务,计入相应销售渠道的线上业务部分,并将各销售渠道线上业务部分进行汇总,反映本公司的互联网保险业务经营成果。

二、表格说明

《互联网保险业务统计报表》包含六张表格,分别为《直销渠道互联网保险业务销售情况调查统计表》《直销渠道互联网保险业务售后情况调查统计表》《中介渠道互联网保险业务销售情况统计表》《中介渠道互联网保险业务售后情况统计表》《互联网保险业务地区分布情况统计表》和《互联网保险引流转化情况统计表》。有关表格的主要内容如下:

(一)直销渠道互联网保险业务销售情况调查统计表

用于统计保险公司通过本公司直销渠道开展互联网保险销售的有关情况。包含直接获客和引流获客的互联网保险业务。

(二)直销渠道互联网保险业务售后情况调查统计表

用于统计保险公司通过本公司直销渠道开展互联网保险业务理赔、退保等售后服务有关情况。

(三)中介渠道互联网保险业务销售情况统计表

用于统计保险公司通过保险中介机构开展互联网保险销售的有关情况。

(四)中介渠道互联网保险业务售后情况统计表

用于统计保险公司通过保险中介机构开展互联网保险业务理赔、退保等售后服务有关情况。

(五)互联网保险业务地区分布情况统计表

用于统计保险公司互联网保险业务在全国各地区分布情况。财产险业务按照保险标的所在地确定互联网保险业务归属地,人身险业务按照投保人常驻地确定互联网保险业务归属地(投保人常驻地由投保人自行填报)。计划单列市业务不计入所在省。

(六)互联网保险引流转化情况统计表

用于统计保险公司委托本公司从业人员、信息发布平台、传播媒介等互联网平台及报纸、杂志、宣传海报、电视广告等其他平台,通过投放或转发营销宣传材料、投保链接等方式,为保险公司在线获客、并通过保险公司直销渠道签订保险合同的有关情况。表6是对表1引流获客业务的补充说明,相关业务已包含在表1中。

三、数据口径

(一)自营网络平台

自营网络平台是指保险机构为经营互联网保险业务,依法设立的独立运营、享有完整数据权限的网络平台。根据现有市场情况将保险公司的自营网络平台分为以下7种类型,未来将根据市场和科技发展情况适时调整。

1.网站。是指保险公司在互联网上按照相应的规则,使用HTML等工具制作,用于展示互联网保险产品以及向消费者提供互联网保险信息服务的相关网页的集合。

2.移动应用程序(APP)。是指保险公司用于向消费者提供互联网保险信息服务,通过预装、下载等方式获取并运行在消费者移动智能终端上的应用软件。

3.互联网用户公众号。是指保险公司在微信、抖音、快手等互联网社交软件、视频平台以公司名义注册并取得平台认证的公众号。

4.互联网平台小程序。是指保险公司在微信、支付宝等互联网平台以公司名义注册并取得平台认证,基于移动应用程序开放平台接口开发,用户无需安装即可使用的小程序。

5.电商平台门店。是指保险公司在淘宝、京东等电子商务平台以公司名义注册并取得平台认证的线上门店。

6.嵌入非保险机构APP中的H5页面。是指页面域名归保险公司所有,实际运行在保险公司服务器中,基于HTML5技术开发,嵌入或者包含在非保险机构APP平台(包括但不限于移动应用程序、互联网平台小程序等)中的网络页面。

7.其他。是指不属于以上6种类型的保险公司其他自营网络平台。

以上7类自营网络平台需在中国保险业协会官方网站互联网保险信息披露专栏进行信息披露。

(二)签单件数

签单件数是指保险公司互联网保险业务的签单数量减去注销保单(全额退保)件数之后的净保单件数,按保单起保日统计。对于分期缴费业务,只在其首期缴费时统计,而在其续交保费时不再统计。保险责任开始后因保全、批单导致保险金额减少的保单,签单件数不作冲减。  

(三)签单保费

是指保险公司签订的互联网保险业务的保费金额,即保单保费加上批增保费减去批减保费后的净额,业务上按保单起保日计算。

(四)原保险保费

是指保险公司确认的互联网保险业务原保险合同保费收入。保险期间一年及以下的业务,应根据保险合同约定的保费总额确定。保险期间一年以上的业务,分期收取保费的,应当根据当期应收取的保费确定;趸交保费的,应根据保险合同约定的保费总额确定。具体统计口径按照《企业会计准则第25号——原保险合同》(2006版)和《保险合同相关会计处理规定》有关规定执行。

(五)保险金额(责任限额)

是指财产险业务的保险金额或责任限额、人身险业务的期末有效保险金额(时点数据)。对于分期缴费业务,只在交纳首期保费时统计保险金额,交纳续期保费时不再统计保险金额。保险责任开始后的退保和因保全、批单导致的保险金额减少,保险金额要作相应冲减。如果保单条款中存在不确定的多个给付金额,保险金额应按各份保单上签订的最高给付额统计。

(六)已决赔款

指保险公司互联网保险业务的当期已决赔款。

(七)赔付件数

指互联网保险业务的当期赔付件数,同一保单多次赔付的,应将每次赔付纳入当期统计。

(八)佣金支出

指在保险合同生效时计入当期损益,向保险中介机构支付的佣金,包括新单佣金和续期佣金。

(九)营销宣传费用

指保险公司以开展互联网引流或营销宣传为目的,向接受其委托的本公司从业人员、互联网信息发布平台、传播媒介支付的相关费用,不包括保险公司向保险中介机构支付的佣金。

(十)百万医疗险

指保险金额超过一百万人民币的费用补偿型医疗保险(仅统计主险,不包括高端医疗险)。

(十一)区域定制型商业医疗险

指保险公司面向一定区域(省、自治区、直辖市和计划单列市、地级市等)专属定制的商业医疗保险,俗称“惠民保”。

(十二)其他说明事项

各保险公司填报互联网保险业务数据时,相关金额的计量单位为元,相关件数的计量单位为件。

所有填写内容均应采用数字格式,没有相关业务的应填0,不得填写汉字、空格或其他特殊符号。

一张保单里包含多个险种或同一险种下不同产品的(含附加险、赠险等情况),其保单件数、保费、保险金额、已决赔款、佣金等统计项应分别统计。确实无法拆分的,将相关数据归入主险统计。