个人客户信息表

表中文名

数据项名称

数据项说明

银保信问答补充

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流水号

1、保险机构代码+日期（YYYYMMDD）+10位流水，流水号是每天的流水号，每天都是从‘0000000001’开始。其中日期为上报数据时当前的系统日期。

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保险机构代码

1、人身保险公司总公司机构代码。
2、参照《业务代码表》“保险机构代码”，编号CD000002。

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保险机构名称

1、人身保险公司总公司规范全称，应与保险许可证上登记的名称保持一致。
2、参照《业务代码表》“保险机构代码”，编号CD000002。

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客户编号

1、个人客户在保险公司的唯一标识。

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姓名

1、客户姓名。隐私，人身保险公司变形。

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性别

1、客户性别。
2、枚举值为：01；02；03；04。

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出生年月

1、客户出生年月。

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个人客户证件类型

1、客户的证件类型。填报代码。
2、参照《业务代码表》“证件类型代码”，编号CD000005。

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个人客户证件类型中文名称

1、客户的证件类型。填报中文描述。
2、参照《业务代码表》“证件类型代码”，编号CD000005。

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个人客户证件号码

1、与证件类型相匹配的客户证件号码。隐私，人身保险公司变形。

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证件生效日期

1、客户证件有效起期。

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证件到期日期

1、客户证件有效止期。若长期有效则填报99990101。

1、如未记录可报送“99991231”。

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职业

1、客户职业。填报完整中文描述。如：机关-机关团体公司行号-内勤人员。
当客户仅与保险公司存在政保合作业务关系，或保险业监督管理机构发布的有关监管办法未强制要求在展业过程中采集相关信息（如极短期意外险等），可填报“未记录”。
2、参照《业务代码表》“职业代码”，编号CD000008。

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国籍

1、客户的国籍。填报代码。
2、参照《业务代码表》“国家地区代码”，编号CD000012。

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国籍中文名称

1、客户的国籍。填报中文描述。
2、参照《业务代码表》“国家地区代码”，编号CD000012。

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婚姻状况

1、客户婚姻状况。
2、枚举值：未婚；已婚；丧偶；离异；未说明的婚姻状况。

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移动电话

1、客户移动电话。隐私，人身保险公司变形。部分短期险客户若未强制采集该信息，填报“不适用”。

1、对于确实无法追溯过往信息的情况，建议结合数据格式，报送“-1”。

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固定电话

1、客户固定电话。隐私，人身保险公司变形。

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邮箱

1、客户电子邮箱地址。

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学历

1、客户学历。填报代码。
2、参照《业务代码表》“学历代码”，编号CD000041。

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个人年收入

1、客户年度总收入，单位：元（人民币）。

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地址所在省

1、客户个人住址所在省的中文名称。填报要求如下：
（1）对于历史地址信息，按照现有行政区划业务代码映射后报送；若相关信息缺失，报送“未记录”。
（2）对于除港澳台以外的其他境外地区，填报“不适用”。
（3）当客户仅与保险公司存在政保合作业务关系，或保险业监督管理机构发布的有关监管办法未强制要求在展业过程中采集相关信息（如极短期意外险等），可填报“未记录”。
2、参照《业务代码表》“行政区划代码”，编号CD000013。

1、若未单独收集团单被保人的地址信息，可考虑按照相关机构客户的地址报送；若均无，建议据实报送“未记录”。

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地址所在地市

1、客户个人住址所在地市的中文名称。填报要求如下：
（1）对于历史地址信息，按照现有行政区划业务代码映射后报送；若相关信息缺失，报送“未记录”。
（2）当省级行政区划为直辖市（如北京市）时，本级行政区划填报直辖市的名称。
（3）对于省（自治区）直辖县级行政区划，如河南省济源市、海南省定安县，本级行政区划如不适用，填报“不适用”。
（4）对于港澳台地区，本级行政区划暂时填报“不适用”。
（5）对于除港澳台以外的其他境外地区，填报“不适用”。
（6）当客户仅与保险公司存在政保合作业务关系，或保险业监督管理机构发布的有关监管办法未强制要求在展业过程中采集相关信息（如极短期意外险等），可填报“未记录”。
2、参照《业务代码表》“行政区划代码”，编号CD000013。

1、若未单独收集团单被保人的地址信息，可考虑按照相关机构客户的地址报送；若均无，建议据实报送“未记录”。

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地址所在区县

1、客户个人住址所在区县的中文名称。填报要求如下：
（1）对于历史地址信息，按照现有行政区划业务代码映射后报送；若相关信息缺失，报送“未记录”。
（2）对于未下设区县的市，如广东省东莞市、海南省儋州市，本级行政区划如不适用，填报“不适用”。
（3）对于港澳台地区，本级行政区划暂时填报“不适用”。
（4）对于除港澳台以外的其他境外地区，填报“不适用”。
（5）当客户仅与保险公司存在政保合作业务关系，或保险业监督管理机构发布的有关监管办法未强制要求在展业过程中采集相关信息（如极短期意外险等），可填报“未记录”。
2、参照《业务代码表》“行政区划代码”，编号CD000013。

1、若未单独收集团单被保人的地址信息，可考虑按照相关机构客户的地址报送；若均无，建议据实报送“未记录”。

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地址所在街道

1、客户个人住址所在街道的中文名称。隐私，暂不取。

1、对于未收集客户地址所在街道信息的情况，可根据附件1-1要求，直接报送“隐私”两字。

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政保合作业务客户标志

1、考虑部分场景下，对于政保合作业务客户，保险公司可获取的信息较为有限，增设该标志，用于判别该个人客户是否仅与保险公司存在政保合作业务关系。本规范所称政保合作业务指各级政府部门主导、保险机构参与，有财政支持或其他政策扶持，关系到经济民生并在社会上具有较大影响的保险项目。当该标志为“1”时，各公司仍应按照可得信息尽可能报送数据。
2、枚举值：1；0。“1”代表是，“0”代表否。

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个体工商户经营者标志

1、该个人客户是否为个体工商户经营者。
2、枚举值：1；0。“1”代表是，“0”代表否。

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残疾人标志

1、该个人客户是否为残疾人。根据《中国银保监会办公厅关于做好保险业普惠金融重点领域情况和互联网保险业务统计工作的通知》（银保监办发〔2022〕22号）有关要求，残疾人应持有中国残疾人联合会统一制发的残疾人证，或由当地残联等主管单位提供相关证明材料。
2、枚举值：1；0。“1”代表是，“0”代表否。

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采集日期

1、指该期（批次）数据报送的期末日期，例如：按日采集的表，采集日期应为每日；按月采集的表，采集日期应为月末最后一天；以此类推。如存在特殊报送要求，应以特殊要求的截止日期为采集日期；如为数据重报等情况，应填写重报数据原归属期间的期末日期，而非重报时的日期。