报案信息表

表中文名

数据项名称

数据项说明

银保信问答补充

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流水号

1、保险机构代码+日期（YYYYMMDD）+10位流水，流水号是每天的流水号，每天都是从‘0000000001’开始。其中日期为上报数据时当前的系统日期。

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保险机构代码

1、人身保险公司总公司机构代码。
2、参照《业务代码表》“保险机构代码”，编号CD000002。

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保险机构名称

1、人身保险公司总公司规范全称，应与保险许可证上登记的名称保持一致。
2、参照《业务代码表》“保险机构代码”，编号CD000002。

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内部机构号

1、该报案受理机构（最细粒度）所对应的内部机构号。关联数据项：分支机构信息表-内部机构号。

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机构名称

1、与内部机构号相匹配的内部机构规范全称。关联数据项：分支机构信息表-机构名称。

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报案号

1、保险公司在接到报案时按一定规则生成的编号，应具有唯一性。

1、报案号、立案号与赔案号可据实报送同一编号。

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报案人姓名

1、报案人员姓名。隐私，人身保险公司变形。

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报案人与出险人关系

1、填报报案人与出险人的关系。如：报案人是出险人的父母，则填报“父母”。
2、对应《业务代码表》中的“人际关系代码”，编号CD000049。

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报案方式

1、理赔报案方式。
2、枚举值：电话报案；上门报案；传真报案；网上报案；书面报案；其他方式。

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报案日期

1、保险事故发生后，保险公司接到报案的日期。

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出险日期

1、理赔事故发生的时间，存在多次出险的，填写初次出险时间。

1、对于出险日期的确认可能在报案、立案或赔案环节存在不一致的情况，可以据实分别按照报案、立案或赔案环节记录的信息报送。
2、多次出现是指一次报案涉及一个责任多次出险或多个责任出险等情况。

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出险国家或地区

1、出险地点所在国家或地区。
2、参照《业务代码表》“国家地区代码”，编号CD000012。

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报案状态

1、报案处理的结果类型。其中，报案成功指保险公司受理此报案；案件脱落指当客户未在要求时间内提交补充资料时，该报案自动终止等情况；案件撤销指报案人主动撤销报案的情况。
2、枚举值：报案成功；案件脱落；案件撤销；其他。

1、对于保险公司主动撤案的情况，建议报送“其他”，并填写“备注”进行情况说明。

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备注

1、当“报案状态”为“案件撤销”或“其他”时，必填，简要说明相关情况。

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采集日期

1、指该期（批次）数据报送的期末日期，例如：按日采集的表，采集日期应为每日；按月采集的表，采集日期应为月末最后一天；以此类推。如存在特殊报送要求，应以特殊要求的截止日期为采集日期；如为数据重报等情况，应填写重报数据原归属期间的期末日期，而非重报时的日期。